Hizmet şartları

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

Mağaza Adı: Yiğit GSM

Web Sitesi: yigitgsm.com

E-posta: destekyigitgsm@gmail.com

Telefon: 0543 923 92 33

Adres: Saraylar Mah., Babadağlılar İş Hanı No:68/30, Merkezefendi / Denizli, 20040 Denizli


Alıcı Bilgileri

Alıcıya ait aşağıdaki bilgiler, sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınarak oluşturulur:

  • Ad Soyad

  • Telefon Numarası

  • E-posta Adresi

  • Teslimat Adresi

  • Fatura Adresi


2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Yiğit GSM internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. Ürün Bilgileri ve Sipariş Bedeli

Siparişe konu ürün veya ürünlere ilişkin;

  • Ürün adı,

  • Ürün adedi,

  • Birim satış fiyatı,

  • Ara toplam,

  • Kargo ücreti,

  • Vergiler dahil toplam sipariş bedeli

sipariş tamamlanmadan önce Alıcı'ya sunulan sipariş özeti ekranında gösterilir.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce sipariş bilgilerini ve toplam tutarı kontrol etmekle yükümlüdür.


4. Ödeme

Sipariş bedeli, Yiğit GSM internet sitesinde sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak ödenir.

Kullanılabilecek ödeme yöntemleri, ödeme aşamasında Alıcı'ya gösterilir.

Sipariş, ödemenin onaylanmasının ardından işleme alınır.


5. Teslimat

Siparişler Türkiye sınırları içerisinde teslim edilmektedir.

Ürünler, siparişin ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Tahmini teslimat süresi 1-5 iş günüdür.

Hafta sonları, resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri, olumsuz hava koşulları, doğal afetler, kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler ve mevzuat kapsamında mücbir sebep olarak değerlendirilebilecek durumlar teslimat süresini etkileyebilir.

Teslimat, Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gerçekleştirilir.


6. Alıcının Beyan ve Yükümlülükleri

Alıcı, sipariş sırasında verdiği ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle ortaya çıkabilecek teslimat sorunlarında, durumun niteliğine göre gerekli işlemler yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.

Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün özelliklerini, satış fiyatını, teslimat koşullarını ve diğer sipariş bilgilerini inceleyerek siparişi onaylar.


7. Cayma Hakkı

Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatında öngörülen şartlar kapsamında, herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin süre ve koşullar, yürürlükteki 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için mevzuatta belirtilen usul ve şartlara uyulması gerekmektedir.


8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Yürürlükteki mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, özellikle aşağıdaki nitelikteki ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:

  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,

  • Niteliği gereği iade edilmesi uygun olmayan ürünler,

  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,

  • Mevzuatta cayma hakkı istisnası kapsamında değerlendirilen diğer ürünler.

Cayma hakkının istisnalarına ilişkin değerlendirme, ürünün niteliği ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınarak yapılır.


9. Cayma Hakkının Kullanılması ve İade Süreci

Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı, aşağıdaki iletişim kanallarından Yiğit GSM'e ulaşabilir:

E-posta: destekyigitgsm@gmail.com

Telefon: 0543 923 92 33

Cayma bildiriminin ardından ürünün iadesine ilişkin gerekli yönlendirme Alıcı'ya yapılır.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştığında, ürünün durumu ve cayma hakkının kullanım şartları yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde ücret iadesi, ilgili mevzuatta öngörülen süre ve koşullara uygun olarak gerçekleştirilir.


10. Ayıplı, Hatalı veya Eksik Ürünler

Sipariş edilen ürünün ayıplı, hatalı, yanlış veya eksik gönderilmesi halinde Alıcı'nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

Bu durumda Alıcı, aşağıdaki iletişim kanallarından Yiğit GSM ile iletişime geçebilir:

E-posta: destekyigitgsm@gmail.com

Telefon: 0543 923 92 33

Talep, ürünün durumuna ve yürürlükteki mevzuata göre incelenerek gerekli işlem gerçekleştirilir.


11. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında meydana gelen; doğal afet, savaş, salgın, grev, resmî makamların kararları, iletişim veya internet altyapısında meydana gelen olağanüstü sorunlar, kargo hizmetlerinde yaşanan olağanüstü aksaklıklar ve benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Bu gibi durumlarda tarafların hak ve yükümlülükleri yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.


12. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.

Tüketicinin kanunen yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.


13. Yürürlük

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürün bilgilerini, satış bedelini, teslimat koşullarını ve ilgili ön bilgilendirmeleri inceleyerek siparişini elektronik ortamda onaylar.

Siparişin tamamlanmasıyla birlikte işbu Sözleşme, yürürlükteki mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla yürürlüğe girer.


Şirket Bilgileri

Mağaza Adı: Yiğit GSM

Web Sitesi: yigitgsm.com

E-posta: destekyigitgsm@gmail.com

Telefon: 0543 923 92 33

Adres: Saraylar Mah., Babadağlılar İş Hanı No:68/30, Merkezefendi / Denizli, 20040 Denizli

Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cumartesi | 09:00 - 17:00

Pazar: Kapalı